Impact de la thérapie d’acceptation et d’engagement sur la résilience au travail des employés de l’hôtellerie-restauration en zones touristiques : une analyse multivariée

Résumé de l'article

La capacité à coopérer et à faire preuve de courage face aux difficultés renforce la productivité au sein d’une organisation. Cependant, certains employés se découragent face aux périodes difficiles et aux tâches inhabituelles, ce qui entraîne une faible résilience au travail. Les données empiriques montrent que les employés de l’hôtellerie-restauration manifestent souvent une faible résilience professionnelle. Pour cette raison, cette étude a examiné l’impact de la thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT) sur la résilience au travail des employés de restaurants et d’hôtels dans les zones touristiques du Nigeria. Sur les 189 employés recrutés et évalués lors du pré-test, 122 ont participé à une intervention ACT de 12 séances et ont été réévalués deux fois immédiatement après. Une analyse multivariée a été utilisée pour évaluer précisément l’effet de l’intervention sur la variable dépendante. Les résultats indiquent que le groupe ayant reçu l’ACT a montré une amélioration plus importante de la résilience professionnelle. La différence des scores de stress moyens entre le pré-test et le post-test, tant pour les hommes que pour les femmes, indique une réduction des scores de résilience moyens pour les deux groupes. Les hommes ont montré une diminution plus faible de leurs scores de résilience moyens que les femmes au post-test. L’intervention ACT représente une stratégie efficace pour améliorer les compétences de résilience des employés de l’hôtellerie-restauration ayant une faible résilience. Les chercheurs et les praticiens sont donc encouragés à promouvoir la pratique et la mise en œuvre des principes de l’ACT en milieu professionnel.

Résumé généré par IA à partir de l'étude source.