L’entretien interventif revisité : un cadre théorique actualisé

Résumé de l'article

L’entretien interventif est une méthodologie qui guide les professionnels dans la formulation de questions utiles auprès des clients. Elle s’appuie sur les approches systémiques et constructionnistes sociales et s’est avérée efficace dans les contextes cliniques et organisationnels. La première partie de cet article examine les travaux originaux sur cette approche dans la thérapie systémique et les ajustements apportés lors de son application au conseil organisationnel et au coaching. La seconde partie propose une révision du cadre théorique fondée sur plusieurs années d’application pratique en contextes thérapeutique et organisationnel. Les changements proposés s’inspirent des initiatives post-modernes en matière d’entretien professionnel, élargissent la portée et l’applicabilité de l’approche, et multiplient les possibilités d’intervention pour les intervenants systémiques. La réflexion sur ces cadres théoriques et l’adoption de cette méthodologie offrent aux professionnels des options pour améliorer systématiquement leurs compétences en entretien.

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